Du är i trygga händer...

Jag tar hand om dig på bästa sätt. Det är precis lika viktigt för mig som för dig, att du ska bli nöjd med ditt köp. Om något inte blir som du tänkt, så finns jag här och hjälper dig med detta. Har du några frågor eller andra funderingar, så är du varmt välkommen att maila mig på: info@meincolor.se Jag svarar på ditt mail oftast inom några timmar, vi hörs! Hälsningar Åsa

Betalningsvillkor

BETALNING VIA SWISH

Du kan alltid känna dig trygg med att handla hos oss. Betalning sker med Swish. Öppna upp appen i din mobila enhet och godkänn betalningen med ditt Mobila BankID. Efter genomfört köp dras pengarna direkt från ditt bankkonto. Vid eventuell retur återbetalas pengarna till samma konto så snart returen kommit tillbaka. 

Leveransvillkor

LEVERANS INOM 2-5 DAGAR

Vi strävar alltid efter att skicka beställningen senast dagen efter, såvida det inte är en helgdag. Leveranstiden kan vara något längre vid själva kollektionssläppen ett par gånger per år. 

Vi använder PostNord Sverige AB som fraktpartner, alltid spårbart och med SMS-avisering (om du lämnar mobilnummer i kassan), levereras normalt på 2-5 dagar beroende på var du bor.

Vill du att paketet skickas till en annan adress så kan du fylla i det i kassan. Du får alltid ett mail med beställningsbekräftelse från oss några minuter efter att du avslutat ditt köp.

Vid eventuell försening kontaktar vi dig om en ny leveranstid. Vid försening har du utan kostnad alltid rätt att häva ditt köp.

Byte, Retur & Reklamation

ÖPPET KÖP 14 DAGAR

Har du köpt fel storlek och behöver byta? Returnera plagget du vill byta till oss inom 14 dagar och gör en ny beställning på önskad storlek och färg. Maila alltid vår kundservice info@meincolor.se vid en retur. Vi godkänner inte bytesorder, d.v.s. byte från en vara till en annan.

Är du osäker på vilken storlek du ska beställa så kolla storlekstabellerna för varje produkt. Är du fortfarande lite osäker eller vill ha råd så hör gärna av dig till oss på info@meincolor.se så guidar vi dig.

Blev du inte helt nöjd med ditt köp så kan du göra en retur. Du har 14 dagars öppet köp efter att du tagit emot ordern. 

Alla produkter du returnerar måste vara i samma skick som de var när du erhöll dem. Returnerade produkter accepteras inte om de är använda, tvättade eller har hanterats vårdslöst. Varje plagg kontrolleras vid en retur.

Köparen står själv för kostnaden att returnera produkten. Returadress är: Me in color AB, Ängsliden 15, 564 34 Bankeryd. Glöm inte bifoga ditt namn på en lapp vid retur - så vi kan se vem den kommer ifrån. 

Så snart vi har mottagit din retur så får du en bekräftelse via e-post och din betalning justeras. 

Har du mottagit en vara som visar sig vara felaktig? Meddela oss samt returnera varan inom 14 dagar. Maila oss på info@meincolor.se och uppge vad som är fel med produkten och meddela om du vill ha en ny vara eller pengarna tillbaka.

Så snart vi mottagit din reklamation och kontrollerat varans skick, får du en bekräftelse via e-post och din betalning krediteras. Om du får en felaktig eller felexpedierad vara kommer Me in color att stå för fraktkostnaden. Du som kund har det ekonomiska ansvaret för att din retur kommer till oss.

Säkerhet & Sekretess

VI HANTERAR DINA PERSON.UPPG ENLIGT PUL

När du gör din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress och personnummer. Samtidigt godkänner du att vi sparar och använder dina personuppgifter för att vi ska kunna fullfölja våra åtaganden mot dig som kund. Vi dokumenterar dessutom viss kommunikation som vi har med dig via telefon eller e-post, för att kunna ge dig bästa service och följa upp dina ärenden.
   
Enligt Personuppgiftslagen (PUL) har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om informationen är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att den ska rättas eller tas bort. Kontakta i så fall vår kundtjänst.
   
Vi kommer aldrig att lämna ut dina personuppgifter till tredje part.

Användning av cookie-filer

Denna webbplats använder "cookies" för att hjälpa dig att få en personligt anpassad Internetupplevelse.

En cookie är en textfil som en webbserver lägger in på din hårddisk. Cookie-filer kan inte användas för att köra program eller leverera virus till din dator. En cookie är unikt tilldelad dig och kan endast läsas av en webbserver i den domän som utfärdade cookie-filen till dig. Ett av huvudsyftena med cookie-filer är att ange för webbservern att du har återvänt till en specifik webbsida, så att du kan få en personligt anpassad upplevelse när du besöker webbsidan igen. Du kan välja om du vill acceptera en cookie eller inte. De flesta webbläsare accepterar cookie-filer automatiskt, men det går vanligtvis att ändra inställningarna till att inte acceptera cookie-filer om Du föredrar det.

Om du stänger av cookie-funktionen är det möjligt att du inte till fullo kan utnyttja de interaktiva funktionerna på denna webbplats eller de andra webbplatser som du besöker.

Anti-SPAM policy

Vi tar direkt avstånd från allt som har med spam, eller skräppost, att göra. Vi medverkar ej till att skicka SPAM, och skickar inte e-post från tredje part eller rörande varor eller tjänster som ej är direkt relaterade till vår verksamhet.

Som kund till oss kan du få e-post rörande din order, betalning eller annan kommunikation du initierat, samt information, nyhetsbrev eller erbjudanden kring vår kundrelation.

Om du har valt att ta emot vårt nyhetsbrev kommer vi att skicka information och produkterbjudanden till dig via e-post. Vill du inte längre ta emot några nyhetsbrev kan du enkelt avregistrera dig via en avregistreringslänk i det aktuella nyhetsbrevet, eller kontakta vår kundtjänst om du behöver hjälp.